Skip to Questions

Blackboard Help - Have a question? We're here to help!

Useful Tip: Ask questions or search by keyword, e.g., anthropology database

Problem Uploading multiple files to Managed Hosted environment Content System

not an issue in the Self Hosted environment
Last Updated: May 01, 2015  |  119 Views
Topics: Known Issues

Was this helpful? 0   0


This is a browser related issue:

Folks need to check their current browser and java version and also make sure the plugin is not being blocked.


However for Chrome there is a special step that require due to the fact that Chrome has decided to remove the support of the cross platform plugin architecture NPAPI. There are more details about this here:


In order to get the plugin working in chrome the following steps need to be done:

1.        In your URL bar, enter:

2.        Click the Enable link for the Enable NPAPI configuration option.

3.        Click the Relaunch button that now appears at the bottom of the configuration page.


Answered by Steve SinclairBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)


    KB for new semester

    This Knowledge Base is to assist you with answering your questions about Blackboard!

    More Ways to Get Help

    • a small icon
      Student Help Desk (24/7)
      866-235-5037 Toll-Free
    • a small icon
      Faculty Help Desk
    • a small icon
      Faculty Help Desk Email

    Browse by Popular Topics

    Announcement  –  Assignments  –  Bb Mobile Learn  –  Bb Student  –  Class Evaluation  –  Class Materials  –  Collaborate  –  Content  –  Content Editor  –  Course Availability  –  Course Copy  –  Course Navigation  –  Discussion Board  –  Edit Mode  –  Email  –  Enrollment  –  Entry Point  –  Global Navigation  –  Grade Center  –  Graphics  –  Help  –  Journal  –  Known Issues  –  Link Checking  –  Master Shell  –  Merging Classes  –  –  My Courses  –  My Organizations  –  New Features  –  Notifications  –  PeopleSoft  –  Publisher Content  –  Reminders  –  Respondus Lockdown Browser  –  Retention Center  –  Roles  –  SafeAssignment  –  Sell  –  Starfish  –  Student FAQ  –  Student Services  –  Student View  –  Supported Browsers  –  Survey  –  Template  –  Template Shell  –  Test  –  Troubleshooting  –  YouTube  
    View All Topics